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Junio 30, 2008

Ponencia “Oportunidades, retos y decisiones” en la clausura del Master en Negocios Internacionales de la Universidad Pompeu Fabra

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Con motivo de la clausura del Master en Negocios Internacionales del Instituto IDEC de la Universidad Pompeu Fabra, celebrada el pasado 27 de junio en Barcelona, el Director de la Banca de Empresas y Negocios Globales de Banc de Sabadell, Xavier Puig, pronunció la conferencia “Oportunidades, retos y decisiones”.

En su discurso, Puig determinó la importancia de valorar las oportunidades, teniendo en cuenta que éstas se dan en momentos propicios para iniciar una actividad, y que los retos que se plantean deben asumirse para poder pasar a la acción.

El paso posterior es la toma de decisiones, un paso que se deberá llevar a cabo sin miedo al error, y que es la culminación del siguiente proceso: Analizar y diagnosticar, valorar las alternativas y los criterios, decidir, planificar y actuar. Aún teniendo en cuenta estas fases, la iniciativa puede fracasar, pero Puig se muestra optimista y señala que “de los errores se aprende”.

El Director de la Banca de Empresas y Negocios Globales de Banc de Sabadell alentó además a los alumnos a emprender proyectos con los conocimientos aprendidos, y les recordó que en este camino es necesario acompañar la actividad con los valores de honestidad, flexibilidad y capacidad de adaptación, entre otros.
La próxima edición del Master en Negocios Internacionales - Especialidad en Negocios con América Latina, Europa y Asia (dirigido por Carles Murillo, también director del Observatorio de Relaciones con Latinoamérica, ORLA) se llevará a cabo de octubre de 2008 a junio de 2009. Más información sobre el programa: http://www.idec.upf.edu/es/seccions/oferta_formativa/masters_programes/curs/curs.php?curs=005175

“En comercio exterior no vale improvisar”

Xavier Puig
Su experiencia en negocios internacionales se remonta a los años setenta, cuando con sólo 17 años se integró en la plantilla del Banco Sabadell. Hoy Xavier Puig es Director de la Banca de Empresas y Negocios Globales de la entidad y desde ORLA hemos querido preguntarle sobre las características y las posibilidades del comercio con Latinoamérica.

ORLA: Vista la situación de crisis económica en España, ¿qué oportunidades brinda Latinoamérica para la inversión por parte de las pymes españolas?
Xavier Puig (X.P.): Lo ideal sería que esta situación de complicación económica no fuera una oportunidad puntual, sino que constituyera un factor estándar: que las empresas siempre miraran hacia la exportación.
En España, ahora que la situación económica no pasa por su mejor momento (entre otros motivos, por el comportamiento del sector inmobiliario) la exportación se convierte en una cuestión necesaria. No sólo en una oportunidad. De hecho, en la actualidad son muchas las empresas españolas las que están encontrando en el exterior una salida a la difícil coyuntura del mercado doméstico.


ORLA: ¿Se apoyan desde el Banco Sabadell aquellas iniciativas que prevén establecer un negocio en Latinoamérica?
X.P.: Comercio exterior e inversión forman parte del ADN del Banco Sabadell. Existe una gran tradición en el apon a la internacionalización, tanto en el mercado interior (a través de la oferta de información sobre la región, así como de la financiación necesaria para llevar a cabo estas iniciativas de inversión), como en los países de destino, donde cuenta con una amplia representación.
Hay algunos datos que hablan pro sí solos de la solidez del Banco Sabadell con respecto a la proyección internacional de la entidad. Por ejemplo, destacar que gestiona el 11% del comercio exterior español. O que el 22% de los créditos documentarios de exportación (un medio de cobro más seguro que una transferencia) los recibe nuestro banco. Esto demuestra la intensa actividad que se lleva a cabo.

ORLA: Banc Sabadell emprendió una serie de movimientos en diciembre de 2007 para posicionarse el en mercado Latioamericano, ¿cómo valora estos primeros seis meses?
X.P.:
En 2007 se produjeron dos operaciones en la región: por un lado, la compra del Transatlantic Bank de Miami, un banco local, de siete oficinas, que sumamos a la que el Banco Sabadell ya disponía en la zona. Con esta iniciativa se prevé impulsar el crecimiento en Estados Unidos.
La segunda operación fue la compra de la actividad de banca privada en Latinoamérica del BBVA. Este tipo de movimiento es complicado, sobre todo porque se debe dar confianza a los clientes, que cambian de entidad a la que confían sus ingresos. Por ello hemos mantenido los mismos gestores encargados del proyecto por el BBVA.
En ambos casos estamos hablando de dos proyectos sólidos que contribuirán a afianzarnos en la zona.

ORLA: ¿Cuáles diría que son los principales retos a afrontar en la región por parte de las empresas españolas?
X.P.:
Yo pediría sobre todo profesionalidad: no vale improvisar. El hecho de salir fuera es una decisión corporativa que además debe estar respaldada por unos recursos asignados, tanto económicos como humanos. En España muchas pymes han salido de España sin planificación.
Otra recomendación, más general, es la de prestar atención a la regulación local; es imprescindible asesoramiento legal a la hora de emprender un proyecto exterior.

Junio 27, 2008

Jornada y presentación del libro “Consorcios de Exportación y la Internacionalización de la pyme”

Portada del ejemplar El próximo miércoles 2 de julio se presentará en Barcelona el libro Los consorcios de exportación y la internacionalización de la pyme: Un estudio comparado de experiencias europeas y latinoamericanas, un trabajo colectivo coordinado por Carles Murillo, Director del Observatorio de Relaciones con Latinoamérica (ORLA).
Esta presentación se llevará a cabo en el marco de la jornada informativa “Consorcios de exportación: programa y experiencias”, en la que diversos profesionales de reconocido prestigio analizarán este instrumento de apoyo al empresario español en su proceso de búsqueda de mercados internacionales.

El seminario, que tendrá lugar el mismo 2 de julio de 11.30h a 13.30h, contará con la presencia de Antoni Montserrat, Director Territorial de Comercio de Barcelona y del ICEX; y de Carles Murillo, Catedrático de Economía Aplicada UPF y Director de ORLA; además de Christian Liepert, quien expondrá su experiencia como consultor en Desarrollo de Empresas de la compañía Axikon.
Oscar Puig, Director de Asesoramiento Internacional de AMEC (Asociación Multisectorial de Empresas), ofrecerá por su parte una ponencia sobre la experiencia de las compañías que forman parte de esta asociación, mientras que Carlos Núñez, del Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX), explicará en qué consiste el Programa de Consorcios de Comercio del ICEX y las principales novedades para este 2008.

El acto –que concluirá con una mesa redonda moderada por Carles Murillo- está organizado por la Dirección Territorial de Comercio de Barcelona – ICEX, el Observatorio ORLA de la Universidad Pompeu Fabra, la consultora Axikon, y la asociación AMEC.
La asistencia es gratuita, previa inscripción (contactar con Raquel Ventura en la dirección rventura@mcx.es).
El lugar del encuentro es la Dirección Territorial de Comercio de Barcelona-ICEX. Vía Augusta, 197-199, 2ªPlanta. Barcelona.

Portada del ejemplar presentado

ORLA analiza la imagen turística de México en el XXII Encuentro de la Asociación de Economía Aplicada ASEPELT

Investigadores ORLA en ASEPELT 2008 Los investigadores de ORLA Jorge Álvarez Rateike, Franco Sancho y Carles Murillo, participaron en el XXII encuentro de la Asociación de Economía Aplicada ASEPELT 2008 celebrado en las instalaciones de la Facultat d´Economia IQS de la Universitat Ramon LLul de Barcelona, los días 18 al 21 de junio del 2008. Allí presentaron la ponencia “México y su imagen turística: un análisis de la percepción de los turistas españoles”, y analizaron la imagen que tiene México como destino turístico en el mercado español, determinando los aspectos más importantes a valorar por parte de los consumidores españoles.
Otros temas tratados en la reunión anual ASEPELT 2008 se centraron en las áreas temáticas de Economía internacional y de desarrollo, Economía regional, Economía agraria y de recursos naturales, Economía industrial y de servicios, métodos cuantitativos, economía y empresa, etc.


Más información sobre la reunión anual ASEPELT 2008 en:
http://asepelt.iqs.es/

Junio 18, 2008

ARTÍCULO. La fragmentación de la cadena de producción

Por Carles Murillo. Director de ORLA-UPF

Carles Murillo Externalización, deslocalización, outsourcing, offshoring: ¿de qué estamos hablando?
En los últimos años venimos asistiendo a un fenómeno contrario al propugnado por la organización de la producción basada en las economías de escala. Los procesos de integración vertical de todas las actividades de apoyo a la fabricación en serie han dejado paso a otra forma de organización basada, precisamente, en la estrategia contraria. Se trata ahora en fragmentar la cadena productiva, de tal forma que algunos de los procesos de la misma se encargan a unidades externas a la propia empresa, ya sea desde la perspectiva de su ubicación geográfica, como de la naturaleza de la entidad responsable. Los motivos de este cambio de estrategia hay que buscarlos, fundamentalmente, en la disminución de algunos costes de transacción convencional (transporte, comunicaciones), aunque existen razones estratégicas tan poderosas, o más, que apoyan esta tendencia organizativa.

La contratación de recursos productivos a otras empresas ha permitido acuñar el término outsourcing. Cuando alguna, o toda, la producción se realiza fuera de las fronteras del país, entonces decimos que se produce una situación de offshoring que, a su vez, es fruto de la deslocalización, cuando la lleva a cabo la propia empresa o, por el contrario, se traduce en una situación de offshoring por contratación externa en aquellos casos en los que el proveedor es otra empresa. La deslocalización manteniendo la propiedad no es más que una fragmentación en el ámbito de la propia empresa, fragmentación intraempresa, mientras que la producción que se deja en manos de otras empresas situadas en el exterior es una práctica que reconocemos también como offshoring internacional.

Para algunos autores (como, por ejemplo, Baghwati, 1994) el offshoring se circunscribe a la externalización de los servicios de apoyo a las empresas, mientras que otros, en una consideración más amplia del tema, señalan que offshoring se refiere tanto a la importación de bienes intermedios, por parte de la industria manufacturera, como a los servicios (Amiti y Wei, 2006; Ricart y Agnesse, 2006). Finalmente, en esta misma orientación de la concreción del término, existen autores que se refieren a una forma restringida del offshoring para referirse a las compras de bienes intermedios de la misma rama de actividad, mientas que, en un sentido más laxo, señalan que el offshoring puede suponer también la adquisición de bienes procedentes de otros sectores industriales.

El impulso al offshoring: disminución de costes y estrategia empresarial
La justificación de este cambio en la estrategia empresarial se encuentra disperso en los distintos aspectos relacionados con la disminución de los costes de transacción. En efecto, muchas empresas manufactureras han obtenido importantes beneficios con la aplicación de este tipo de práctica. Las empresas han podido reducir los costes operativos, de administración y gestión, a la vez que han convertido en costes variables algunas partidas consideradas hasta entonces como fijas en la estructura de costes. Sin embargo, no todo son elementos favorables y deseables en el desarraigo de ciertas tareas productivas: existen costes añadidos en el otro lado de la balanza como, por ejemplo, los derivados de la necesidad de recurrir a contratos que garanticen el cumplimiento de los acuerdos establecidos o el riesgo de transmitir parte del conocimiento acumulado en la empresa. Además, con el paso del tiempo, se han producido cambios en los precios de algunos insumos (como, por ejemplo, los recursos informáticos) y servicios (costes de transporte) que han modificado la ecuación resultante.

La empresa que visualiza ganancias en competitividad por el lado del ahorro de costes de transacción se enfrenta, a continuación, con la decisión de cómo materializar la fragmentación de la cadena productiva. Debe decidir entre deslocalizar la producción y dejar en otras manos el control y la propiedad o, alternativamente, desalojar geográficamente hablando la producción pero manteniendo la propiedad de los recursos, realizando inversión directa en el exterior.

Evolución del offshoring
Para medir la evolución del fenómeno se utilizan indicadores basados en la proporción entre los bienes y servicios intermedios importados por una determinada industria y el total de estos mismos bienes y servicios intermedios utilizados por la misma industria. En ocasiones, sin embargo, se utiliza como denominador la producción efectiva y hay que señalar también que suele excluirse de este cálculo el consumo de bienes energéticos. La evolución del offshoring en los Estados Unidos (Tabla 1) muestra el importante crecimiento ocurrido hasta finales del siglo pasado, especialmente en el sector de los servicios, aunque con niveles inferiores siempre a los que presenta la industria manufacturera. Sin embargo, a partir de finales de la década de los 90 y, especialmente, en los últimos años, se produce un estancamiento en el crecimiento o, incluso, un cierto retroceso. En el caso del offshoring en España, los datos corroboran esta misma impresión. El offshoring también ha sido utilizado por las empresas en el sector de los servicios. Investigaciones llevadas a cabo recientemente por estudiosos del tema permiten constatar que el crecimiento de esta forma de organizar la producción de la empresa ha tenido sus años de esplendor y crecimiento pero que, en la actualidad, pasa por una cierta etapa de estancamiento. La evidencia muestra como el ritmo de crecimiento del offshoring en la industria se ha convertido en la actualidad en una disminución de la tendencia, mientras que en los servicios se aprecia una fase de estabilidad.

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La industria y el offshoring
Una de las preguntas que suelen formularse al respecto de las implicaciones del offshoring tiene que ver con los agentes implicados. Desde un punto de vista de la industria y de las empresas, la evidencia permite destacar que el tipo de empresas que han fragmentado su cadena productiva no es uniforme a lo largo del tiempo. En el caso de la economía española pueden destacarse dos etapas (Díaz-Mora, 2007). En la primera, que alcanza toda la década de los ochenta, se acogen al offshoring muchas empresas de intensidad tecnológica media y baja, es decir con producción intensiva en mano de obra. En España esta práctica empieza a ser frecuente en las empresas del sector textil y vestido, metálico básico y productos de metal, alimentación, papel y edición (sectores, todos ellos, que conforman el patrón industrial español) aunque también es cierto que se incorpora por parte de algunas empresas del sector de los vehículos de motor. La segunda etapa se sitúa en la década de los noventa, sobre todo a partir de mediados de dicha década, y se caracteriza por la aparición de outsourcing internacional y deslocalización controlada por la propia empresa en sectores de mayr contenido tecnológico como es el caso de la maquinaria de oficina y material informático, material eléctrico y electrónico, instrumentos médicos y quirúrgicos, además del textil y la confección y vehículos de motor.

Los efectos del offshoring
En relación con las implicaciones que el offshoring tiene sobre el conjunto de la economía, suelen destacarse distintos tipos de efectos. Por lo que respecta al enfoque microeconómico, las empresas se debaten entre los beneficios de la disminución de costes laborales y un cambio en su estrategia de posicionamiento internacional. Desde un punto de vista agregado los efectos del offshoring hay que analizarlos en términos del mercado de trabajo, la productividad, los precios y el saldo de la balanza de pagos. En la literatura especializada pueden encontrarse trabajos de investigación que abordan estos aspectos, tanto desde el punto de vista teórico como del aplicado con conclusiones, a veces coincidentes, y en otras con disparidad de resultados empíricos.

Por lo que respecta al empleo, hay que distinguir por un lado el nivel de salarios y, por el otro, las diferencias salariales entre los mejor y peor retribuidos. El offshoring desplaza hacia países con menor nivel de desarrollo una parte importante de la mano de obra no cualificada. Esta situación se traduce en una demanda menor de este tipo de trabajos, lo que repercute en una disminución de los niveles salariales. También se produce, aunque en menor medida, un efecto en sentido contrario puesto que, la colocación en países más ricos de parte de la producción local, permite la salida al exterior de trabajadores con mayores niveles de formación. El trabajo de Feenstra y Hanson (1999) proporciona alguna evidencia al respecto para la economía de los EE.UU.: la brecha salarial en 1979 se estima aproximadamente en una cifra de 1,30; es decir que los trabajadores cualificados reciben un salario que supera en un 30% el salario de aquellos trabajadores sin estudios o no cualificados. Al cabo de apenas un par de décadas, en plena efervescencia del offshoring, esta diferencia puede haber alcanzado el 35%. Estos mismos autores señalan además que los niveles salariales de ambos tipos de trabajadores ha aumentado en este mismo periodo de tiempo. Amiti y Wei (2006) observan que el offshoring de bienes afecta positivamente la demanda de trabajadores locales, en tanto que Canals (2006) –con datos referidos a la economía española, encuentra que el offshoring total (entendido como un factor de producción más) es complementario de los trabajadores cualificados y substitutivo de los trabajadores no cualificados. El estudio del Forrester Research y el trabajo de Blinder (2006) apuntan, sin embargo, que la desaparición de puestos de trabajo en EE.UU. espacialmete de los de peor grado de cualificación) es creciente y responsabilizan al offshoring de este resultado. La evidencia disponible señala, en definitiva, que por una parte los salarios han crecido a pesar del offshoring mientras que, por otra, han aumentado las diferencias entre las retribuciones percibidas por los más cualificados en relación con los de menor cualificación y que se produce una importante pérdida de puestos de trabajo en las economías avanzadas. Una situación como la descrita debería, si embargo, impulsar políticas de mejora de la formación de los trabajadores como forma de obtener ganancias en productividad con los empleos locales.

Los efectos sobre la productividad se derivan de la disminución de los costes de transacción convencionales. Si estos efectos son perdurables, resulta imaginable que las empresas tendrán argumentos sólidos para consolidar su crecimiento y desarrollo lo que, a su vez, debería provocar un aumento de puestos de trabajo de cualquier nivel de cualificación. Siguiendo esta misma línea argumental, el análisis económico nos conduce al terreno por el que resulta inmediato concluir que el precio de los bienes y servicios finales, puestos en el mercado por las empresas que practican el offshoring, deberían disminuir. Si esto sucediera, entonces se produciría un aumento del salario real de todos los trabajadores.

El offshoring debe traducirse, al menos en una primera instancia, en un aumento de la propensión a exportar. La especialización vertical de las empresas con mayor contenido tecnológico acaban siendo responsables de buena parte de este crecimiento exportador aunque, como señalan Cadarso et al. (2007), las importaciones de componentes electrónicos y maquinaria de oficina empujan al alza su presencia en el valor final de las exportaciones.

Desde una perspectiva microeconómica, los argumentos a favor del offshoring por parte de las empresas oscilan desde la mera búsqueda de mejora en la estructura de costes, con el objetivo de encontrar ganancias en competitividad, hasta cuestiones de mayor calado estratégico. En este sentido el offshoring mejora la eficiencia productiva y la posición competitiva de la empresa, en especial en empresas de sectores intensivos en mano de obra (Gandoy y Díaz-Mora, 2007) que se ven abocadas a formular estrategias más globales de internacionalización de su producción con el acceso a redes internacionales. Esta orientación también se traduce en una nueva posición internacional en la comercialización de sus productos.

Referencias
Amiti, M. y Wei, S.: “Service offshoring. Productivity and Employment: Evidence from the US.” Economic Policy. 2006
Bhagwati, J., Dehejia, V. “Free Trade and Wages of the Unskilled: Is Marx Striking Again?”, en Bhagwati, J, Kosters, M (eds) “Trade and Wages”. The American Enterprise Inst. Washington. 1994
Blinder, A. Offshoring: “The Next Industrial revolution?”. Foreing Affairs, p. 113-128. 2006.
Cadarso, MA et al.: “Spanish Industrial Employment Vertical Specialisation and Outsourcing to Eu Candidates”, en Vahtra, P., Pelto, E (eds): “The Future Competitiveness of the EU and Eastern Neighbours”. Pan-Europen Institut. Turku. 2006.
Canals, C. “Offshoring y deslocalización: nuevas tendencias de la economía internacional”. Documentos de Economía. Servicio de Estudios. La Caixa. Nº 3. 2006.
Díaz Mora, C. “What factors determine the outsourcing Intensity? A Dynamic Panel Data approach for manufacturing Industries”. Applied Economics. 2007.
Feenstra, RC, Hanson, GH : “Globalization Outsourcing and the Wage Inequality”. American Economic Review, vol 86, nº 2, p- 240-245. 1996.
Forrester Research Group: “Near Term Growth of Offshoring Accelerating. Rezing US Services Jobs Going Offshore”. 2004.
Godoy, R. Díaz Mora, C. “El offshoring en la industria española: una revisión de la evidencia empírica”. Revista de información Comercial Española. ICE: nº 837, p. 195-210. 2007.
Ricart, JE y Agnesse, P: “Offshoring en España. Causas y consecuencias de la deslocalización de servicios”. IESE. Centro Anselmo Rubiralta de Globalización y Estrategia. Proyecto del Offshoring Research Network. Informe. Noviembre. 2006.

Junio 11, 2008

ORLA participa en el EMAC, el Congreso Europeo de Marketing 2008

Brighton Centre, sede EMAC 2008
“¿Afecta la publicidad de bebidas alcohólicas en el intención de consumo de los jóvenes consumidores españoles?”. Este fue el título de la ponencia impartida por Franco Sancho, investigador de ORLA, en la 37 edición del Congreso Anual Europeo de Marketing (EMAC), que se celebró el pasado mes de mayo en Brighton (Reino Unido), entre los días 27 y 30.

El trabajo presentado por Sancho tiene como objetivo principal estudiar el proceso mediante el cual la publicidad de bebidas alcohólicas afecta a los comportamientos de consumo de los jóvenes y, qué tipo de medidas se pueden implementar para reducir estos efectos sobre dicho público objetivo.
Otros de los temas tratados en durante el EMAC: La reunión de investigación en el EMAC centró también su atención en otros aspectos: el marketing cross-cultural; el marketing en economías emergentes y en transición; la responsabilidad social, la ética y la protección del consumidor o la publicidad, la promoción y las comunicaciones en marketing.

Más información sobre el congreso:
http://www.emac2008.org/r/default.asp?iId=KIIME

Junio 05, 2008

Éxito de asistencia en la IX Jornada de Economía Latinoamericana, centrada en México y organizada por ORLA

Publico Jornadas Más de cincuenta personas se dieron cita en la “IX Jornada de Economía Latinoamericana”, organizada por el Observatorio de Relaciones con Latinoamérica (ORLA) y la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de la Universitat Pompeu Fabra. El encuentro se llevó a cabo en las dependencias de la Universidad Pompeu Fabra en Barcelona, el pasado 3 de junio, y en él se expusieron las principales características de la economía mexicana, una de las más dinámicas de la región latinoamericana y que desde hace unos años ha acentuado sus relaciones comerciales con los países de la Unión Europea, especialmente después de la puesta en escena del tratado de libre comercio entre México y la UE.
Los temas tratados en las ponencias fueron: “El mercado mexicano y su acceso para las PyMEs europeas” (impartida por Arturo Chávez Flores, Director Comercial de Marítima Tuscor Lloyds, S.L.), “Característica de la PyME en México, ventajas competitivas y retos estratégicos” (Carlos Fong Reynoso, del INESER. Universidad de Guadalajara), y “La imagen y la marca país. México visto desde España” (Jorge Álvarez Rateike, de la Universidad de Alicante).

Uno de los objetivos de esta jornada consistía en proporcionar elementos para el análisis de la situación y de cómo las empresas afrontan los cambios en el entorno competitivo tratando de sobrevivir y crecer. Las aportaciones de los ponentes de la IX Jornada constituyen puntos de vista diferentes y complementarios con un denominador común que es el conocimiento y la experiencia profesional en el mundo empresarial. Las intervenciones trataron el doble enfoque de las posibilidades de expansión internacional de la empresa: tanto desde la perspectiva de la empresa mexicana como de los atractivos del mercado mexicano para las empresas catalanas.

La economía mexicana crecerá sólo un 2,8% en 2008 según la OCDE

El informe presentado recientemente por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) alerta sobre la situación económica mundial y prevé que las tasas de crecimiento e inflación continuarán con la misma tendencia como mínimo hasta finales de este año.
Por lo que se refiere a México –único país latinoamericano de la OCDE- es por ahora el único país de la región que sufre el impacto de las dificultades de la economía estadounidense, originadas en una crisis financiera. En 2008, la economía mexicana se desacelerará más de lo previsto y crecerá sólo un 2.8%. El 2009 crecerá un 3,3%.
El informe pasa revista al caso de varios países y se alarma en particular por Irlanda y España, al tener que enfrentar el fuerte estallido de la burbuja inmobiliaria.


Más información:
http://www.oecd.org/dataoecd/6/36/20213236.pdf

Junio 04, 2008

ARTÍCULO. Los condicionantes culturales a la hora de negociar

Por Josep Bertrán, Profesor de la Universidad Pompeu Fabra

¿Cómo negociar con alemanes, sudafricanos, egipcios en una sola lección? ¿Existe una forma de negociar universal? ¿O bien una forma de negociar que varia según el país?
Un escultor se encarga de hacer estatuas pero no todas son iguales ni tienen por qué ser del mismo material. Así es como la cultura de un país nos moldea. Las “esculturas - personas”, siguiendo con el símil, se diferencian de las de piedra en que además hacen cambios, mutaciones; al viajar, al informarse, al vivir experiencias. Lo que quedará es una obra del mismo artista -España, por ejemplo- pero los trazos comunes serán difíciles de seguir.
Al tener la misma televisión, los mismos horarios, el mismo clima, la misma historia, concluimos: somos iguales -a mi parecer de una forma muy simplista. No todos vemos el mismo programa; en el interior de España el clima es tan frío como lo puede ser en cualquier ciudad del sur de Liberia; y la historia nos indica que en la Guerra Civil Española hubo bandos con gente que defendía ideas de país muy distintas. Hoy, sin ir más lejos, tenemos partidos políticos con visiones antagónicas.

Utilizando etiquetas creamos bloques: los alemanes, los madrileños, Occidente, los musulmanes… Por ello deberíamos considerar con mucho más escepticismo las tesis sobre los tópicos, puesto que se basan en realidades parciales y acaban creado choques. Unas veces se trata de enfrentamientos sutiles: “los españoles siempre llegáis tarde a las reuniones”, dice un inglés; “vosotros no os ducháis nunca”, le contestan. Otras de forma violenta comunicación: “los musulmanes sois unos terroristas”.
Por otro lado, hablar de “los americanos”, de “los cristianos”, de “los vascos”… son temas de conversación a los que todos nos apuntamos. Y lo hacemos basándonos en observaciones sesgadas fruto de un viaje puntual al país o de haber conocido a un par de personas del país. Cuando de verdad conocemos a muchas personas (yo, por ejemplo, de Barcelona), es fácil darme cuenta de que el tópico no se ajusta a la realidad: los amigos en Catalunya también se han perdido, no duran para siempre, y no todos son tacaños.
¿Existe el bloque de los negociadores españoles y el de los… alemanes por ejemplo? En una mirada rápida y poco precisa, sí. Los alemanes al parecer son inflexibles, exactos en sus observaciones, fieles a los tiempos de entrega, dispuestos a actuar con claridad.
Mientras escribo esto me río cínicamente al recordar situaciones en las que estos tópicos no se ajustaron a lo esperado: recuerdo sorprendido la puntualidad de mi socio griego o cuando en enero debía explicar a mis colegas finlandeses que ese fin de semana, igual que ellos, no podría ir a la playa.
El análisis pormenorizado de los tópicos ha servido para que se vendan libros y en el peor de los casos para que un país invada a otro en nombre de ver a Occidente como un todo.
Y en los temas de género, me pregunto si se puede hablar de una forma de negociación femenina en contraste con una masculina. ¿Se puede decir que todas las mujeres son iguales? Seguro que no. Quizás existen denominadores que unen a este bloque, pero también creo que son mucho más sutiles, que los corrientemente admitidos en las conversaciones banales. La fuerza no depende tanto del género como de la juventud y del estado de salud, y la sensibilidad es proporcional al nivel de educación y de una concepción subjetiva de la vida.
No se trata de ser hombre o mujer, español o alemán, musulmán o cristiano, sino ser hombre y mujer y cristiano y musulmán. Por ello en cada paso, el añadir o arrancar una etiqueta es un acto de rebeldía.
Si digo que no soy español, y me arranco la etiqueta, parece como que niego mi patriotismo y no es así. Me refiero a que no hago la siesta, ni me emociona el himno, pero sí que deseo el desarrollo en paz del país donde nací, el derecho a la libertad de expresión, el reparto equilibrado de la riqueza. Lo mejor para la sociedad es un patriotismo generoso, reflexivo y menos tópico.
Arrancarse la etiqueta de hombre, no es renunciar a serlo, sino que lo es de una forma completa incluyendo aquellos rasgos de carácter y de comportamiento que el hombre del tópico adolece
Es afirmar que si la mujer del tópico es sensible, tierna y emotiva, yo también quiero – siendo un hombre- tener esta etiqueta..
Cuanto mas uniformador sea el escultor, cuantos menos materiales emplee, cuanto menor sea el grado de libertad de las estatuas para elegir su propio camino (restricciones al comportamiento en función del sexo, imperativos religiosos, imposiciones sociales, tradiciones que nadie cuestiona), más se parecerán todos los que viven bajo el martillo del escultor. Los españoles durante el franquismo eran negociadores más fieles al patrón del tópico que los españoles de la época democrática.
La globalización no uniformiza como se repite insistentemente; al contrario: cada cual es más libre para elegir cómo quiere ser, libre de las etiquetas catalogantes. Aflora el individuo al poder decidir con mayor libertad entre más opciones, utilizando las muletas de su personalidad y de su educación .
Quizás llegado a ese momento del “escultor global” surge una nueva etiqueta mal denominada “Occidental” o “americana”, que en el fondo no es más que una cultura de la libertad individual. Avisan los expertos que esta cultura fagocita una parte de nuestra historia. Quizás tengan razón. Estemos vigilantes.
Ponerse en el lugar del otro
Al negociar se trata de conocernos a nosotros mismos, pues, finalmente, sí hay infinitas formas de ser, tantas como personas. La única manera de conocer los comportamientos de nuestro negociador será saber cómo negociaríamos nosotros en su lugar, etiquetar al otro no tanto por su origen sino por su evolución particular.
Si oigo hablar a ese negociador de “los de su raza”, es posible que hayamos identificado a un racista. Si de “la grandes diferencias entre hombres y mujeres”, habremos identificado a un machista: sudafricano, portugués, uzbeco.
Las normas en dos lecciones serían: primera, cuanto más consciente de las etiquetas sea nuestro interlocutor más se adaptará a ellas; para ser eficaces quizá sea necesaria una postura acorde con los tópicos. Segunda: si ha trabajado con rebeldía el continuo arranque de sus etiquetas -sea del país que sea - apliquemos la regla de la empatía, situándonos de su lado para entenderle. Los tópicos son etiquetas sin precisión, hipérboles de la realidad.

ORLA analiza el modelo de negocio en el deporte mundial

El Director de ORLA, Carles Murillo i Font, impartió ayer en Barcelona lla conferencia “Deporte, del juego al espectáculo y el negocio”. Durante el encuentro Murillo habló sobre la importancia económica de los eventos deportivos de mayor importancia mundial y de las consecuencias que esto tiene en el desarrollo de las competiciones. Además, analizó los grandes rasgos de los ingresos de los principales clubes de futbol de la Bundesliga como forma de ilustrar el cambio de modelo de negocio en el deporte profesional.
“Las empresas han encontrado en el deporte y en los deportistas una forma eficaz de transmitir los valores de sus respectivas marcas y dar a conocer sus productos. El modelo de negocio transita desde uno basado en los ingresos proporcionados por los espectadores hacia otro en donde el acontecimiento deportivo se acompaña de un espectáculo global", explicó el director de ORLA.
Murillo es Catedrático de Economía Aplicada en la UPF, coordinador académico del deporte de la UPF, autor del libro "El Nuevo Barça", y miembro de la Comisión Económica Estatuaria del FC Barcelona.

Junio 02, 2008

ARTÍCULO. Nuevos impulsos para la región latinoamericana

Por Silvia Simonit, Profesora de la UPF-DEE

La región latinoamericana ha sido anfitriona, en el mes de mayo, de varias reuniones en las que se renuevan y generan compromisos de agenda con incumbencia regional e internacional.
La V Cumbre UE-ALC, realizada en Lima, ha concluido con una agenda focalizada, principalmente, en dos temas: I) Erradicación de la pobreza, la desigualdad y la exclusión y II) Desarrollo sostenible: medio ambiente; cambio climático; energía.

Respecto al primer tema, los objetivos contemplan 1) promover la consolidación de la integración comercial birregional, apoyar los procesos de integración regional en marcha y proveer mayores oportunidades para un acceso a sus respectivos mercados; 2) promover el desarrollo de activos productivos y la mejora de la productividad, la competitividad y el intercambio de conocimientos, contemplando la promoción de las Pymes para su eslabonamiento a nivel nacional, regional y birregional, lo cual puede resultar en una muy buena estrategia.

La implementación de la agenda se concentra, básicamente, en dos ejes: la continuidad de los diálogos políticos sectoriales de ALC-UE, el intercambio de experiencias a través del espacio del Foro sobre Cohesión Social que serán plasmados en informes a presentar previamente a la próxima Cumbre y la cooperación europea hacia ALC garantizando el financiamiento para la implementación de los objetivos de las Cumbres ALC-UE.

En cuanto al segundo eje relativo al desarrollo sostenible, los compromisos para lograr los objetivos se vinculan a la promoción de la cooperación birregional sobre el cambio climático, de la cooperación energética birregional y de la sostenibilidad medioambiental.

La implementación contempla la continuidad del diálogo ALC-UE sobre política medioambiental que se formalizará en informes a presentar en las sucesivas Cumbres, la continuidad de la cooperación birregional y el lanzamiento del nuevo programa conjunto “EUrocLIMA” con los objetivos de compartir conocimiento, impulsar el diálogo regular y estructurado a todos los niveles y asegurar sinergias y coordinación de acciones.

Asimismo hay compromiso de iniciar la implementación de la Alianza Global contra el Cambio Climático de la UE, para beneficio de los países del CARIFORU -Foro del Caribe- y asegurar que todas estas iniciativas se apoyen entre sí y tomen en cuenta la necesidad de una transición energética, así como la complementariedad de las diversas fuentes de energía.

Para afrontar la crisis alimentaria actual se acordó la necesidad de evitar la ineficiencia de políticas aplicadas en el pasado, como controles de precios y a las exportaciones. También se discutió sobre la relación entre la producción de biocombustibles y alimentos, reconociendo que se requiere urgentemente invertir en desarrollo tecnológico.

Finalmente, cabe destacar que los informes de las mesas de trabajo compartidas entre países de las dos regiones reflejan, en algunos casos, deliberaciones más dinámicas al instar al compromiso de una inmediata cooperación –coherente y efectiva- y al reconocer la importancia de trabajar y actuar mancomunadamente, que redundaría en ejemplo dado que entre ambas regiones representan un tercio de los integrantes de las Naciones Unidas.

ORLA presenta la IX Jornada de Economía Latinoamericana, esta vez centrada en México

El Observatorio de Relaciones con Latinoamérica (ORLA) y la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de la Universitat Pompeu Fabra organizan conjuntamente el encuentro “IX Jornada de Economía Latinoamericana”, que se llevará a cabo en las dependencias de la universidad (Edificio Roger de Llúria, aula 40.246, del Campus Ciutadella), en Barcelona, el próximo 3 de junio, de 18 a 20h.
En esta ocasión, los asistentes debatirán sobre las características de la economía mexicana, una de las más dinámicas de la región latinoamericana y que desde hace unos años ha acentuado sus relaciones comerciales con los países de la Unión Europea, especialmente después de la puesta en escena del tratado de libre comercio entre México y la UE.
Debe formalizarse la inscripción antes del día 30 de mayo en la secretaría de la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de la Universidad Pompeu Fabra (Ramon Trias Fargas, 25-27), despachos 40.161 o 40.163 del edificio Roger de Llúria o bien desde la dirección electrónica: direccio.empresarials@upf.edu

Los interesados podrán asistir a las ponencias “El mercado mexicano y su acceso para las PyMEs europeas” (Arturo Chávez Flores, Director Comercial de Marítima Tuscor Lloyds, S.L.), “Característica de la PyME en México, ventajas competitivas y retos estratégicos” (Carlos Fong Reynoso, del INESER. Universidad de Guadalajara), y “La imagen y la marca país. México visto desde España” (Jorge Álvarez Rateike, de la Universidad de Alicante).
En esta jornada se intenta proporcionar elementos para el análisis de la situación y de cómo las empresas afrontan los cambios en el entorno competitivo tratando de sobrevivir y crecer. Las aportaciones de los ponentes de la IX Jornada constituyen puntos de vista diferentes y complementarios con un denominador común que es el conocimiento y la experiencia profesional en el mundo empresarial. Las intervenciones tratarán el doble enfoque de las posibilidades de expansión internacional de la empresa: tanto desde la perspectiva de la empresa mexicana como de los atractivos del mercado mexicano para las empresas catalanas.

Junio 01, 2008

Análisis del impacto de las remesas en el desarrollo de Ecuador

"¿Remesas para el desarrollo? Análisis del impacto de las remesas en el desarrollo de Ecuador" es el título de la conferencia que tendrá lugar en la fundación CIDOB de Barcelona (c/ Elisabets, 12) el próximo 5 de junio a las 11.30h. La presentación del proyecto de investigación que dirigen Iliana Olivié y Juan Ponce ofrece la oportunidad de debatir sobre el papel de las remesas en el desarrollo de un país que, como Ecuador, tiene un importante volumen de población en el exterior. La investigación realizada permite conocer el impacto de las remesas en el desarrollo de Ecuador a nivel macro y conocer hasta qué punto las mismas contribuyen al equilibrio y estabilidad de la balanza de pagos, pero también su impacto en el desarrollo social o la erradicación de la pobreza.
El evento está organizado por el Programa Migraciones con la colaboración del Área de Igualdad y Ciudadanía de la Diputación de Barcelona.